Từ 1/8/2023 Viettel phối hợp với các cơ quan ban ngành như UBND, Công an các xã, phường thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao chính chủ cho người dân nhằm thực hiện tốt khâu định danh điện tử mức 1 và 2 cho người dân, tích hợp các loại giấy tờ như GPLX, BHXH, sổ khám bệnh, sổ hộ khẩu vào CCCD... Nhằm thực tốt khâu quản lý tốt công dân.